Ответы на часто задаваемые вопросы об аренде транспорта

Прежде всего, хочется отметить, что все приведенные ниже вопросы взяты из нашей практической работы, все они были кем-то заданы, многие не по одному разу. Ответы на них приведены исходя из нашего представления о сложившемся на данный момент рынке транспортных услуг.

• Что такое "Час подачи" почему мы должны его оплачивать?

"Час подачи" - оплачиваемое время движения машины к заказчику и от него. Обычно при заказе микроавтобуса, аренде автобуса и легкового автомобиля по городу берется 1 час подачи. При поездках в ближайший пригород - 2 часа подачи.

• Есть ли "час подачи" при заказе лимузина?

При аренде лимузина по Санкт - Петербургу подача машины компания "КатАнд" предоставляет бесплатно.

• "Трансфер" (трансферт) на микроавтобусе, автобусе и легковом автомобиле - что включается в это понятие?

Слово "трансфер" по видимому произошло от "transfert" (франц.) - перемещение: поездка на легковом автомобиле, автобусе, микроавтобусе, лимузине из одной точки в другую. Например, трансфер из аэропорта Пулково в гостиницу "Эмеральд". Трансфер предусматривает подачу машины за 10-15 минут до согласованного времени, ожидание в пределах 30 минут, посадку пассажиров, погрузку багажа, саму поездку по маршруту, высадку пассажиров, разгрузку багажа. Ожидание сверх 30-ти минут оплачивается дополнительно.

• Почему в летний период нельзя заказать новый автобус, например Yutong на 30 или 45 мест, на свадьбу?

Во время приезда летних круизных кораблей, а значит и групп туристов, аренда новых автобусов, в частности Yutong'ов, пользуются повышенным спросом. При этом среднее время проката автобуса с группой составляет 13-15 часов в день, продолжительность аренды автобуса для туристической группы - 2-3 дня. Поэтому, работа с группами в летнее время, более предпочтительна для данных машин летом. Надеемся на ваше понимание.